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达达木图山上三一行风景美如画服务更完美【资讯】

时间:2023-01-16 来源网站:孝感化工机械网

达达木图山上三一行 风景美如画服务更完美

新疆伊犁地区自然条件较为恶劣,但三一服务工程师却用他们追求极致的服务态度,给客户留下深刻印象。

第一个故事的主角李三飞,在新疆已经干了九年,是一名经验丰富的服务工程师,石海是他徒弟,一个刚刚起步的服务工程师。

一天下午,伊宁市达达木图的山上有拖泵出现故障,石海在接到客户的后动身前往现场。路途遥远而艰辛,在花了3个小时到达现场后,石海开始寻找故障,由于缺乏经验,迟迟没有找出原因,于是他决定在山上住一晚,并承诺:不修好绝不下山。

第二天,其他人还在睡觉,石海就早早起来忙碌,情况却没有想象中那么好,故障仍然未排除,他心里很着急,忙打请师傅李三飞过来帮忙。当时李三飞因为感冒在打吊针,可他二话没说,一手提着工具包,另一只手拿着吊针的输液瓶,就往山上赶去了。师傅出马,最终问题得以解决。

第二个故事仍然发生在伊宁市达达木图山上。某矿新购买了一台拖泵,需要进行调试安装。2月的新疆处于天寒地冻的停工阶段,但是客户有要求,服务工程师必须做到。

这次上山的是1989年出生的服务工程师陈浪,他来新疆2年多了,搭乘客户的工作班车上山,一路颠簸到了目的地。事情处理很顺利,当天下午就解决了,不过那时已经不能下山,他不得不在山上呆一晚。

第二天早上大雪纷飞,景色虽然好看,下山的路却更不好走了,客户劝他呆上2天再走,但是陈浪想到还有其他工作要处理,坚决要求回去。上山容易下山难,他一路坐车下来,感觉和冒险一样。安全到达山下后,他和司机都松了一口气。

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